Gamification- Work hard, Play hard
- 14. Februar 2023
- By Dominique
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- Aktuelles in der Online Marketing Welt
Was Mitarbeitende und Gamer gemeinsam haben und warum Gamification die Königsdisziplin der Kunden- und Mitarbeiterbindung ist, könnt ihr hier erfahren!
Das Next Level der Arbeitswelt?
Was haben Mitarbeitende und Gamer gemeinsam? Tag für Tag jagen sie Rewards jeder Art. Sie arbeiten hart, um das nächste Level zu erreichen. Und wenn es darauf ankommt, treten sie auch gegen gefürchtete Endgegner an.
Was die beiden Welten aber spaltet? Der Spaßfaktor. Während Spiele wie von selbst laufen, empfinden nur die Glücklichen unter uns dasselbe beim Arbeiten. Wie wir diese Gaps überwinden und warum es Zeit für ein Level-up in Ihrem Unternehmen wird, haben wir hier durchgespielt.
Willkommen, Spieler 1! Als Gamification wird der Prozess bezeichnet, bei dem man Content mit spielerischen Elementen versetzt und damit ansprechender und interaktiver macht. Durch etwa Levels, Progress Bars und Abzeichen steigt die intrinsische Motivation der Beteiligten, was einige Benefits mit sich bringt.
Level 1: Gaming Benefits für Ihr Business
- Steigerung der Kunden- / Mitarbeiterakquise um ganze 700%: Menschen lieben Spiele! Wir wachsen spielerisch auf und genießen Umgebungen, in denen es nichts zu verlieren gibt. Die Implementierung einer Gamification-Strategie wird sicherlich auch bei Neukunden und potentiellen Arbeitnehmern Aufsehen erregen. Warning! Ist das Spiel innovativ und professionell designt, könnten Kunden und Mitarbeiter wegen des Spieles kommen und wegen des Unternehmens bleiben!
- Engagement Rate: Eine kreative Atmosphäre ermutigt, selbst kreativ zu werden. Das sichere Umfeld nimmt die Angst vor Fehlern und erlaubt, sich selbst auszuprobieren.
- Motivation und Struktur: Wann fühlen Sie sich motivierter? Wenn Sie an einem Schreibtisch voller Papierkram sitzen, oder wenn Sie eine Aufgabe nach der anderen abhaken können? Genau. Das Aufgliedern von großen Tasks in kleine sogenannte „Nuggets“ kann helfen, sie Schritt für Schritt zu bewältigen.
- Retention: Spiele können “süchtig” machen. Durch ansprechende Belohnungen und ein immersives Design, werden Kunden oder Mitarbeiter an das Spiel gebunden.
- Recall: Durch den erzeugten Dialog zwischen Spiel und Spieler bleibt die Erfahrung besser hängen. Gamification bietet zudem Freiraum zum Einsatz von Lernmethoden und trägt so zu einer expandierenden Lernkurve bei. Die Loci-Methode beispielsweise, welche unser räumliches Erinnerungsvermögen nutzt, kann einfach in einem virtuellen Umfeld umgesetzt werden. Dabei geht es darum, sich nach dem Memory-Prinzip mental durch einen bekannten Raum zu bewegen und Dinge, die man sich merken muss, in bestimmten Ecken zu platzieren. Somit entsteht eine Assoziation zwischen einer bekannten und einer unbekannten Information, welche dafür sorgt, dass wir Unbekanntes einfacher abrufen können. Auf Marketing Content bezogen, könnte man beworbene Produkte oder wichtige Begriffe mithilfe eines Avatars in einer virtuellen Welt einsammeln.
Level 2: Mit Punkten punkten – Gamification Design
![Arbeitsgruppe sitzt am Schreibtisch](https://mindplay-marketing.com/wp-content/uploads/2023/02/pexels-cowomen-1058097-2041627-500x600.jpg)